បុគ្គលិកទាំងអស់ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើការយ៉ាងទៀងទាត់ដោយមិនចាំបាច់បាត់ខ្លួនច្រើនថ្ងៃនៅលើការងារនោះទេ។ អ្នកទំនងជាមានប្រាក់ឧបត្ថម្ភយ៉ាងហោចណាស់ពីរបីថ្ងៃដែលអ្នកអាចខកខានក្នុងករណីមានជំងឺ។ អាស្រ័យលើកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកអ្នកអាចឬមិនអាចទទួលបានការឈប់សម្រាកឈឺដែលមានប្រាក់ឈ្នួលដូច្នេះអ្នកត្រូវថ្លឹងថ្លែងជម្រើសនិងផលវិបាកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
ក្នុងនាមជាបុគ្គលិកថែទាំសុខភាពជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកធ្វើការនៅក្នុងតួនាទីព្យាបាលអ្នកមានការទទួលខុសត្រូវដើម្បីឱ្យមាននៅទីនោះសម្រាប់អ្នកជំងឺរបស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកក៏មានការទទួលខុសត្រូវផងដែរក្នុងការការពារសុខភាពអ្នកជំងឺរបស់អ្នកហើយមិនធ្វើឱ្យពួកគេមានគ្រោះថ្នាក់ដើម្បីចាប់អ្វីដែលអ្នកមាននោះទេប្រសិនបើអ្នក ឆ្លង ។ ទោះបីជាអ្នកមិនឆ្លងរោគក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកមានភាពច្របូកច្របល់ពីថ្នាំឬប្រសិនបើការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកមានបញ្ហាអ្វីនោះអ្នកប្រហែលជាងាយនឹងធ្វើកំហុសដែលអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នកជំងឺរបស់អ្នក។
មុនពេលអ្នកហៅទូរស័ព្ទទៅឈឺ
សូមសួរខ្លួនអ្នកនូវសំណួរដូចខាងក្រោម:
- តើខ្ញុំ ឈឺពេកដើម្បីធ្វើការងាររបស់ខ្ញុំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែរឬទេ?
- តើខ្ញុំឆ្លងជំងឺឬ? (តើខ្ញុំអាចចម្លងអ្នកជំងឺឬអ្នករួមការងារជាមួយដែរឬទេ?)
- តើខ្ញុំមានពេលឈឺដែរទេ?
- តើអ្នកត្រួតពិនិត្យរបស់ខ្ញុំនឹងមានប្រតិកម្មយ៉ាងដូចម្តេច?
- តើរឿងនេះនឹងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងណាលើអាជីពរបស់ខ្ញុំនៅទីនេះ?
ប្រសិនបើក្រោយពីពិចារណាលើសំនួរខាងលើចម្លើយភាគច្រើនចង្អុលបង្ហាញអ្នកឆ្ពោះទៅរក ការឈឺ ។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែធ្វើដូច្នេះបន្ទាប់ពីអ្នកបានគិតពិចារណាពីផលវិបាកចំពោះអ្នកនិងអ្នកដទៃ។
របៀបប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក
យោងតាមការស្ទង់មតិមួយរបស់ MiracleWorkers.com ក្រុមការងារថែរក្សាសុខភាពដែលជាផ្នែកមួយនៃការថែទាំសុខភាពបាននិយាយថានៅពេលនិយាយអំពីការប្រាប់និយោជកថាពួកគេកំពុងសម្រាកថ្ងៃឈឺបុគ្គលិកថែទាំសុខភាពមួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាពួកគេកំពុងឆ្លងកាត់ការហៅទូរស័ព្ទទៅចៅហ្វាយហើយពឹងផ្អែកលើការទំនាក់ទំនងតាមឌីជីថល។ Careerbuilder.com ។
អ្នកឆ្លើយសំណួរបាននិយាយថាពួកគេបានប្រើវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោមដើម្បីហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកជម្ងឺ:
- ការហៅទូរស័ព្ទ - 89 ភាគរយ
- អ៊ីម៉ែល - 20 ភាគរយ
- សារអត្ថបទ - 14 ភាគរយ
អ្វីក៏ដោយដែលអ្នកធ្វើសូមប្រាកដថាអ្នកបានប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់របស់អ្នកតាមមធ្យោបាយមួយចំនួននិងទាន់ពេលវេលានិងគោរព។ លោក Rob Morris ប្រធានផលិតផលនៅក្រុមហ៊ុន MiracleWorkers.com បាននិយាយថា "មន្ទីរពេទ្យនិងអង្គការថែទាំសុខភាពដទៃទៀតជាទូទៅមិនមានបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ទេដូច្នេះការអវត្តមានដែលមិនរំពឹងទុកអាចបង្កឱ្យមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ" ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពេលវេលាឈប់សម្រាកវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកដូច្នេះពួកគេអាចមានផែនការសម្រាប់អវត្តមានរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលមិនបានរំពឹងទុកអាចកើតឡើងអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ភាពជឿជាក់របស់អ្នកជាមួយអង្គការនោះទេ។ "
ពេលដែលឈឺពោះរឿងកំប្លែង
យោងតាម MiracleWorkers.com និយោជកកំពុងពិនិត្យមើលបុគ្គលិក។ ការអំពាវនាវឱ្យឈឺដោយគ្មានលេសស្របច្បាប់អាចមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរ។ និយោជកថែទាំសុខភាព 17 ភាគរយបាននិយាយថាពួកគេបានបណ្តេញកម្មករដោយមូលហេតុនេះ។ 30 ភាគរយបានពិនិត្យមើលបុគ្គលិកម្នាក់ដោយលើកឡើងពីឧទាហរណ៍ដូចខាងក្រោម:
- 80 ភាគរយទាមទារឱ្យមានកំណត់ត្រារបស់វេជ្ជបណ្ឌិត
- 50 ភាគរយហៅថាបុគ្គលិក
- 18% មាននិយោជិតម្នាក់ហៅបុគ្គលិក
- 10% បានបើកឡានដោយផ្ទះរបស់និយោជិក
ការលើកលែងទោស
តើអ្នកគួរប្រើលេសអ្វីនៅពេលដែលទូរស័ព្ទទៅឈឺ? អ្វីដែលជាការកុហក់។ លើសពីនេះទៀតការផ្តល់ព័ត៌មានឬព័ត៌មានលម្អិតច្រើនពេកអាចជារឿងមិនល្អជាពិសេសប្រសិនបើកាលៈទេសៈពិតជាមិនធម្មតានោះអ្នកប្រហែលជាមើលទៅហាក់ដូចជាអ្នកកំពុងរៀបរាប់រឿងមួយសូម្បីតែអ្នកនិយាយការពិតក៏ដោយ!
នៅពេលត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចែករំលែកនូវបុគ្គលិកលេសដែលមិនធម្មតាបំផុតដែលបានផ្តល់ការងារបាត់ការងារនិយោជកនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មទាំងអស់បានផ្តល់ឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងដូចខាងក្រោម:
- កូនស្រីអាយុ 12 ឆ្នាំរបស់និយោជិតបានលួចរថយន្តរបស់ពួកគេហើយពួកគេគ្មានវិធីធ្វើការផ្សេងទៀត។ បុគ្គលិកមិនចង់រាយការណ៍ទៅប៉ូលីសទេ។
- បុគ្គលិកនិយាយថាសត្វដំរីមានសក់។
- បុគ្គលិកនិយាយថាទូរទឹកកកមួយបានធ្លាក់ទៅលើគាត់។
- បុគ្គលិកនៅហាងកាហ្វេនៅពេលដែលឡានដឹកទំនិញម្សៅរាបស្មើនិងចាក់ម្សៅដាក់ចូលក្នុងដបរបស់នាង។
- បុគ្គលិកនិយាយថាសត្វក្តាន់ជាប់អន្ទាក់ខាំគាត់ក្នុងរដូវម៉ាញ់។
- បុគ្គលិកទទួលទានច្រើនពេកនៅពិធីជប់លៀង។
- និយោជិតបានធ្លាក់ពីលើគ្រែហើយបានច្រមុះរបស់គាត់។
- បុគ្គលិកទទួលបានជំងឺផ្តាសាយពីសត្វឆ្កែ។
- កូនរបស់និយោជិកបានចាក់មីនដាក់ច្រមុះរបស់គាត់ហើយត្រូវទៅ ER ដើម្បីយកវាចេញ។
- និយោជកប៉ះពាល់ដល់ខ្នងរបស់គាត់។
- និយោជិកបានយកម្រាមជើងរបស់គាត់ដាក់ក្នុងក្រណាត់អញ្ចឹង។
- និយោជកមានការឈឺក្បាលបន្ទាប់ពីបានលក់ឡានជាច្រើន។
- បងថ្លៃរបស់និយោជកត្រូវបានចាប់ពង្រត់ដោយក្រុមជួញដូរថ្នាំញៀនខណៈនៅម៉ិកស៊ិក។
- និយោជិតផឹកការទប់ស្កាត់ការបង្កកដោយច្រឡំហើយត្រូវទៅមន្ទីរពេទ្យ។
- និយោជិតបានដើរនៅលើផ្លូវស្គីហើយចានមួយដែលពោរពេញដោយទឹក (ដោយសារតែលេចធ្លាយ) បុកពិដានហើយវាយក្បាលរបស់នាង។