តើអ្នកគួរតែត្អូញត្អែរទៅកាន់គ្រូពេទ្យរបស់អ្នកដែរឬទេ?

ផ្តល់ប្រតិកម្មអាចធ្វើឱ្យសេវាកម្មប្រសើរឡើងប្រសិនបើត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងល្អ

តើអ្នកធ្លាប់ប្រាថ្នាថាអ្នកអាចផ្តល់យោបល់ត្រឡប់ទៅកាន់គ្រូពេទ្យរបស់អ្នកអំពីរបៀបដែលអ្នកត្រូវបានគេព្យាបាលដោយគាត់ឬបុគ្គលិករបស់គាត់ដែរឬទេ? ពេលខ្លះវាមានការលំបាកក្នុងការទាក់ទងជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាវេជ្ជសាស្ត្ររបស់យើង។ អ្នកជំងឺរាយការណ៍ថាពួកគេត្រូវបានគេបំភិតបំភ័យភ័យខ្លាចនិយាយឬពន្យល់ពីមូលហេតុដែលពួកគេមានការភាន់ច្រឡំឬមានការខកចិត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងព្យាបាលដោយវេជ្ជបណ្ឌិតឬបុគ្គលិករបស់គ្រូពេទ្យ។

នៅពេលអ្នកខឹងឬមានអារម្មណ៍ថាគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកមិនព្យាបាលអ្នកដោយយុត្តិធម៌វាដល់ពេលដែលត្រូវសម្រេចថាតើការផ្តល់មតិយោបល់នោះនឹងធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍របស់អ្នកមានភាពប្រសើរឡើងឬថាវាជាពេលវេលាជំនួសឱ្យ គ្រូពេទ្យផ្លាស់ប្តូរ ។

គ្រូពេទ្យគឺជាអ្នកផ្តល់សេវា

ភាគច្រើននៃពួកយើងត្រូវបានបំភិតបំភ័យដោយគ្រូពេទ្យនិងពិធីការដែលមានជាមួយនឹងការណាត់ជួបការធ្វើតេស្តការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឬការព្យាបាល - ដំណើរការទាំងមូលគឺហួសពីកម្រិតនៃការលួងលោមរបស់យើងហើយយើងមិនប្រាកដពីរបៀបធ្វើខ្លួនយើង។

ការទៅជួបគ្រូពេទ្យភាគច្រើនរបស់យើងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយសារតែយើងមិនមានអារម្មណ៍ល្អឬយើងឈឺចាប់។ យើងមិនអាចគិតត្រង់ឬរុំខ្លួនសម្រាប់ខ្លួនយើងនៅពេលយើងស្លៀកពាក់ផ្នែកខ្លះនៅក្នុងបន្ទប់ត្រជាក់បន្ទប់មិនស្រួលអង្គុយនៅលើតុត្រួតពិនិត្យនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ដែលប្រើភាសាដែលយើងមិនយល់ហើយអ្នកដែលហាក់ដូចជាប្រញាប់ ។ អ្វីដែលដកពីការទទួលខុសត្រូវ 100% នៃដំណើរការគិតរបស់យើងធ្វើឱ្យវាកាន់តែពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍។

អ្នកជំងឺជាច្រើនបានដាក់គ្រូពេទ្យរបស់ពួកគេនៅលើជណ្តើរខ្លះដូចគ្រូពេទ្យ«ល្អជាង»។ ប៉ុន្តែគ្រូពេទ្យភាគច្រើនមិនចង់នៅទីនោះទេហើយពួកគេមិនចង់ឱ្យយើងភ័យខ្លាចទេ។ ភាគច្រើនចង់ធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយពួកគេនិងការិយាល័យរបស់ពួកគេជាវិជ្ជមាននិងទទួលបានជោគជ័យ។ យ៉ាងណាមិញអ្នកគឺជាអ្នកជំងឺអតិថិជននិងអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

ពួកគេចង់ព្យាបាលអ្នកឬជួយឱ្យអ្នកមានសុខភាពល្អហើយពួកគេចង់ឱ្យបទពិសោធន៍របស់អ្នកធ្វើឱ្យអ្នករីករាយ។ នៅពេលអ្នកពេញចិត្តនឹងបទពិសោធរបស់អ្នកអ្នកនឹងចែករំលែកព័ត៌មានទាំងនោះជាមួយអ្នកដទៃ។ វាជួយរក្សាវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកក្នុងអាជីវកម្ម។

ចូរគិតពីវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកជាអ្នកផ្តល់សេវាមួយមិនដូចអ្នកជួសជុលគ្រឿងសម្ភារៈអ្នកកាត់សក់ឬអ្នករៀបចំការបង់ពន្ធទេ។ ពិតណាស់នាងមានការអប់រំឯកទេសជាច្រើនឆ្នាំហើយនាងកំពុងថែរក្សារាងកាយរបស់អ្នកមិនមែនរថយន្តរបស់អ្នកសក់ឬពន្ធឡើយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយនាងនៅតែជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្មហើយនាងគួរតែត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់នូវសេវាកម្មសមរម្យនិងប្រសិទ្ធិភាពដោយរារាំងបញ្ហាដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន។

ប្រសិនបើអ្នកគិតថាមានបញ្ហាជាមួយការងារដែលអ្នករៀបចំយន្តការឬអ្នករៀបចំពន្ធអនុវត្តនោះអ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយមែនទេ? អ្នកជំពាក់ដូចអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពរបស់អ្នកដែរ។

មតិប្រតិកម្ម? ឬពាក្យបណ្តឹង?

ចំនុចក្នុងការផ្តល់មតិយោបល់គួរតែត្រូវជួយកែលម្អបទពិសោធទូទៅសម្រាប់អ្នកចូលរួមទាំងអស់។ នោះមានន័យថានៅពេលដែលអ្នកជំងឺធ្វើការសង្ក្រតយើងចង់ចែករំលែកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវារបស់យើងវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យមានគោលដៅតាមដែលយើងអាចធ្វើបាន។

គ្រាន់តែត្អូញត្អែរមិនគ្រប់គ្រាន់ហើយប្រហែលជានឹងមិនដំណើរការ។ ជាការពិតណាស់នៅពេលដែលយើងខកចិត្តឬមានអារម្មណ៍ថាយើងមិនត្រូវបានគេព្យាបាលឱ្យបានល្អឬយុត្តិធម៌នោះវាជាការលំបាកក្នុងការធ្វើឱ្យមានគោលបំណងអំពីបទពិសោធន៍។

ពាក្យបណ្តឹងមកយ៉ាងងាយស្រួល។

ដូច្នេះវត្ថុមានសារៈសំខាន់ពីព្រោះការបង្ហាញទាំងវិជ្ជមាននិងអវិជ្ជមានទៅមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវនឹងមានន័យថាអ្នកមានឱកាសកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការស្តាប់។ អ្នកជំងឺដែលមិនធ្វើអ្វីក្រៅពីត្អូញត្អែរនឹងត្រូវបានដាក់ឈ្មោះថាជាអ្នកត្អូញត្អែររ៉ាំរ៉ៃហើយបុគ្គលិកការិយាល័យដែលអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាននឹងឈប់ស្តាប់។ ប៉ុន្តែអ្នកជំងឺដែលផ្តល់មតិយោបល់តាមរបៀបដែលមានលក្ខណៈស្ថាបនានិងមានលក្ខណៈស្ថាបនានឹងរកឃើញថាពួកគេត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។

ដូច្នេះគន្លឹះសំខាន់គឺត្រូវកំណត់ថាតើស្ថានភាពណាដែលផ្តល់នូវការផ្តល់យោបល់ត្រឡប់មកវិញហើយបន្ទាប់មកផ្តល់វាទៅឱ្យមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវតាមរបៀបត្រឹមត្រូវ។

តើការផ្តល់យោបល់អ្វីដែលសំខាន់?

ឱកាសគឺជាមតិដែលអ្នកចង់ផ្តល់គឺអវិជ្ជមាន។ សូមចងចាំថាប្រសិនបើ អ្នកចូលរួម ទាំងអស់នឹងទទួលអត្ថប្រយោជន៍នោះមតិយោបល់ត្រូវមានតុល្យភាព។ ការត្អូញត្អែរនិងការសរសើររួមគ្នានឹងជួយអ្នកធ្វើឱ្យចំណុចរបស់អ្នកហើយនឹងធានាថាចំណុចរបស់អ្នកត្រូវបានគេឮ។ នៅពេលដែលវាត្រូវបានគេយល់ច្បាស់ថាមានឱកាសល្អប្រសើរជាងមុនអ្វីនឹងត្រូវបានធ្វើចំពោះបញ្ហានេះផងដែរ។

ព្យាយាមគិតអំពីភាពវិជ្ជមានច្រើនតាមដែលអ្នកគិតអំពីអវិជ្ជមាន។ តើគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកតែងតែរីករាយឬទេ? តើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាការព្យាបាលដែលអ្នកទទួលបានគឺត្រឹមត្រូវសម្រាប់បញ្ហាសុខភាពរបស់អ្នកដែរឬទេ? តើបុគ្គលិករីករាយឬទេ? តើពួកគេរំលឹកអ្នកអំពីការណាត់ជួបដែរឬទេ? តើវិក័យប័ត្រតែងតែត្រឹមត្រូវ? អ្នកទាំងនោះរួមជាមួយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកនឹងជួយរលោងគែម។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញភាពវិជ្ជមានក្នុងការទៅជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកនោះវាអាចជាពេលវេលាដើម្បីពិចារណាការផ្លាស់ប្តូរវេជ្ជបណ្ឌិតជំនួសឱ្យការផ្តល់យោបល់។ លើសពីនេះទៀតប្រសិនបើបញ្ហាដែលអ្នកបានជួបប្រទះគឺមានការលំបាកពិសេសអ្នកប្រហែលជាចង់ពិចារណាដាក់ពាក្យ បណ្តឹងជាផ្លូវការ បន្ថែមទៀតប្រឆាំងនឹងវេជ្ជបណ្ឌិត។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដឹងថាទំនាក់ទំនងគួរឱ្យទុកចិត្តនោះអ្នកនឹងបន្តធ្វើការឆ្លើយតប។ នៅពេលដែលអ្នកបានផ្តល់ការត្អូញត្អែរនិងភាពវិជ្ជមានរបស់អ្នកនូវគំនិតដ៏ជ្រាលជ្រៅវានឹងជាពេលវេលាដើម្បី ចែករំលែកព័ត៌មានទាំងនោះ ជាមួយគ្រូពេទ្យឬបុគ្គលិករបស់អ្នក។