ទីភ្នាក់ងារសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវនិងគុណភាពសុខភាព (AHRQ) បានបង្កើតការស្ទង់មតិមួយដែលផ្តោតលើវប្បធម៌សុវត្ថិភាពនៃអ្នកជម្ងឺនិងគុណភាពថែទាំសុខភាពនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។ បានរចនាឡើងសម្រាប់ប្រើដោយការិយាល័យមួយដែលមានអ្នកផ្តល់យ៉ាងហោចណាស់ចំនួន 3, ប្រអប់ឧបករណ៍ស្ទង់មតិការិយាល័យវេជ្ជសាស្ដ្របើកប្រអប់ការិយាល័យអំពីបញ្ហាសុវត្ថិភាពនិងអ្នកជំងឺក្នុងចំណោមអ្នកផ្តល់សេវានិងបុគ្គលិក។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្ត ដើម្បីវាយតម្លៃនិងកំណត់ភាពខ្លាំងនិងភាពខ្សោយរបស់ពួកគេឱ្យបានទៀងទាត់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺ។
ការស្ទង់មតិការិយាល័យពេទ្យ:
ការស្ទង់មតិនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីវាស់វែងសុភមង្គលអ្នកជំងឺនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានលក្ខណៈដូចខាងក្រោម:
- ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រគួរតែជាកន្លែងពិគ្រោះជំងឺនៅទីតាំងជាក់លាក់មួយ។
- ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តមួយអាចស្ថិតនៅក្នុងអគារមួយដែលមានការិយាល័យពេទ្យជាច្រើនប៉ុន្តែការិយាល័យនីមួយៗនៅក្នុងអគារនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រដាច់ដោយឡែកសម្រាប់គោលបំណងនៃការស្ទង់មតិ។
- អ្នកផ្ដល់នៅការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តតែមួយគួរតែចែករំលែកបុគ្គលិករដ្ឋបាលមួយចំនួនឬទាំងអស់ដូចជាអ្នកទទួលភ្ញៀវនិងអ្នកកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងចែករំលែកបុគ្គលិកគាំពារគ្លីនិកខ្លះឬទាំងអស់។
អំពីការស្ទង់មតិ AHRQ:
AHRQ ផ្តល់ជូនផងដែរនូវការស្ទាបស្ទង់មន្ទីរពេទ្យស្តីពីវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺនិងការវាយតម្លៃតាមផ្ទះស្តីពីគិលានុបដ្ឋាយិកាលើវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺ។ ការស្ទង់មតិទាំងនេះអាចរកបានជាសាធារណៈដោយឥតគិតថ្លៃងាយស្រួលក្នុងការប្រើនិងអាចរកជាភាសាអេស្ប៉ាញ។
AHRQ បានបង្ហាញថាការស្ទង់មតិត្រូវបានគេអានយ៉ាងហោចណាស់ 6 ខែសម្រាប់លទ្ធផលជាក់លាក់។ ការស្ទង់មតិនេះរួមមានធាតុចំនួន 51 ដែលវាស់ស្ទង់ 12 ។ វិមាត្រស្ទង់មតិមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាទៅនឹងវិមាត្រក្នុងការស្ទាបស្ទង់មន្ទីរពេទ្យស្តីពីវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺទោះបីជាធាតុទាំងនោះមានលក្ខណៈខុសគ្នានៅក្នុងការស្ទង់មតិទាំងពីរ។
វិមាត្រក្នុងការស្ទង់មតិការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រមាន:
- ការប្រាស្រ័យទាក់ទង អំពីកំហុស។
- ការបើកទំនាក់ទំនង។
- ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានជាមួយការកំណត់ផ្សេងៗ។
- ដំណើរការការិយាល័យនិងស្តង់ដារ។
- ការរៀបចំការរៀបចំ។
- ការយល់ឃើញរួមនៃសុវត្ថិភាពនិងគុណភាពអ្នកជំងឺ។
- ម្ចាស់ / អ្នកគ្រប់គ្រងដៃគូ / ការគាំទ្រភាពជាអ្នកដឹកនាំសំរាប់សុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺ។
- ការតាមដានថែទាំអ្នកជម្ងឺ / តាមដាន។
- បញ្ហាសុវត្ថិភាពនិងបញ្ហាអ្នកជម្ងឺ។
- បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។
- ការងារជាក្រុម។
- សម្ពាធការងារនិងល្បឿន។
វិសាលភាពនៃការស្ទង់មតិ 6 ដែលនៅសេសសល់គឺមានតែមួយគត់ចំពោះការស្ទង់មតិរបស់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានធាតុដែលផ្តោតជាពិសេសលើបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺឬគុណភាពនៃការថែទាំនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។ លើសពីនេះទៀតការស្ទង់មតិការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តរួមបញ្ចូលទាំងធាតុចំនួនបីអំពីលក្ខណៈផ្ទៃខាងក្រោយរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរនិងសំណួរចំណាត់ចំណាត់ថ្នាក់សរុបចំនួនពីរ:
- តើពួកគេនឹងវាយតម្លៃការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តនេះតាមវិធីប្រាំយ៉ាងនៃគុណភាពនៃការថែទាំសុខភាព (ព្យាបាលដោយអ្នកជំងឺប្រសិទ្ធភាពទាន់ពេលវេលាប្រសិទ្ធភាពនិងសមភាព) យ៉ាងដូចម្តេច?
- តើពួកគេនឹងវាយតម្លៃការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រនេះចំពោះសុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺបានយ៉ាងដូចម្តេច?
ការស្ទង់មតិផ្សេងទៀតដែលអាចរកបាននាពេលបច្ចុប្បន្នរួមមានការស្ទង់មតិឱសថសាស្រ្តលើវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺ, ការស្ទង់មតិលើផ្ទះស្តីពីគិលានុបដ្ឋាយិកាស្តីពីវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺនិងភាសាអេស្ប៉ាញនៃការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យពីគេហដ្ឋាននិងមន្ទីរពេទ្យនៅមន្ទីរវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺ។ ការិយាល័យពេទ្យអាចប្រៀបធៀបលទ្ធផលរបស់ពួកគេជាមួយការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តផ្សេងទៀត។
ប្រភព:
ការស្ទង់មតិលើវប្បធម៌សុវត្ថិភាពអ្នកជម្ងឺ: សំណួរដែលសួរជាញឹកញាប់។ ខែមេសាឆ្នាំ 2010 ។ ទីភ្នាក់ងារសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវសុខភាពនិងគុណភាព, Rockville, MD ។ http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm