6 បញ្ហាបច្ចុប្បន្នសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្ត

ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តតែងតែប្រឈមនឹងបញ្ហាជាច្រើន។ ការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេនិងយល់ដឹងពីជំហានចាំបាច់ដើម្បីអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តជោគជ័យ។

1 -

កំពុងរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពទទួលបានការគួរសមពី skynesher / Getty Images

មិនថាវាត្រូវបានស្វាគមន៍ឬអត់ទេការផ្លាស់ប្តូរគឺជៀសមិនរួចជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មថែទាំសុខភាព។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលប្រហែលជាអាចជាបច្ចេកវិទ្យាការអនុលោមឬដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកជំងឺរបស់អ្នក។ មិនថាមានអ្វីផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកក៏ដោយសារៈសំខាន់ដ៏សំខាន់ដែលទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះគឺថាតើអ្នកឆ្លើយតបចំពោះវា។

អ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រត្រូវតែត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណឱកាសសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការិយាល័យនិងប្រសិទ្ធភាព។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដើម្បីឱ្យទាន់សម័យលើនិន្នាការថែទាំសុខភាពសម្រាប់ហិរញ្ញវត្ថុការអនុលោមតាមច្បាប់និងការធ្វើផែនការនាពេលអនាគត។

ច្រើនទៀត

2 -

ការផ្លាស់ប្តូរទៅ 5010
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពទទួលបានការគួរសមពី Sturti / Getty Images

ទោះយ៉ាងណាកាលបរិច្ឆេទបានកន្លងផុតទៅសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាមន្ទីរពេទ្យនិងអ្នកបង់ប្រាក់ដើម្បីប្តូរពីស្តង់ដារកំណែ 4010 សម្រាប់ប្រតិបត្តិការសុខភាពអេឡិចត្រូនិទៅកំណែ 5010 សម្រាប់ពាក្យបណ្តឹងអេឡិចត្រូនិ, ការផ្លាស់ប្តូរគឺនៅឆ្ងាយពី។ កន្លែងផ្សេងៗនៅទូទាំងប្រទេសកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនក្នុងការត្រលប់ទៅ "បទដ្ឋាន" នៃការចេញវិក្កយបត្រនិងការសរសេរកូដ។ ការទទួលបានពាក្យបណ្តឹងស្អាតស្អំនឹងចំណាយពេលវេលាព្រោះតែដាក់ - គ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមយើងដឹងពីអ្វីដែលយើងកំពុងប្រឈមនោះទេ។

ជំហានសំខាន់បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺត្រូវកំណត់បញ្ហានីមួយៗនៅពេលវាកើតឡើង។ មិនថាអ្នកមាននាយកដ្ឋានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឬអ្នកត្រូវតែទាក់ទងអ្នកផ្តល់វិក័យប័ត្ររបស់អ្នកសូមត្រៀមខ្លួនជាស្រេចនូវឧទាហរណ៍នៃអ្វីដែលអ្នកវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកកំពុងមានដើម្បីជួសជុល។ ជាអកុសលមិនមានដំណោះស្រាយរហ័សទេប៉ុន្តែការស្នាក់នៅលើ "កំហុស" ទាំងនេះនឹងបម្រើអ្នកឱ្យបានល្អក្នុងរយៈពេលវែង។

ច្រើនទៀត

3 -

ការពារភាពឯកជនរបស់អ្នកជម្ងឺ
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពមានការគួរសមរបស់ Jonathan Galione / Getty Images

អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពទាំងអស់មានការទទួលខុសត្រូវដើម្បីរក្សាបុគ្គលិករបស់ពួកគេឱ្យទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាលនិងផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត HIPAA ។ មិនថាដោយចេតនាឬដោយចៃដន្យការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពី PHI ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការរំលោភលើ HIPAA ។ នេះគឺជាគន្លឹះ 5 ដើម្បីជៀសវាងការរំលោភបំពានលើ HIPAA:

  1. អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពគួរប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ក្នុងការទប់ស្កាត់មិនឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានតាមរយៈការសន្ទនាតាមទម្លាប់។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើយ៉ាងងាយស្រួលដោយនិយាយទៅភាគីទីបីអ្វីមួយដែលហាក់ដូចជាមិនសូវសំខាន់ដូចដែលលោកចនស្មីតបានធ្វើទស្សនកិច្ចការិយាល័យនៅថ្ងៃនេះ។
  2. ការពិភាក្សាអំពីពត៌មានរបស់អ្នកជម្ងឺនៅក្នុងកន្លែងរង់ចាំច្រកចូលឬជណ្តើរយន្តគួរតែត្រូវបានហាមឃាត់ដាច់ខាត។ ព័ត៌មានរសើបអាចត្រូវបានឮដោយអ្នកទេសចរឬអ្នកជំងឺដទៃទៀត។ ត្រូវប្រាកដថារក្សាកំណត់ត្រាអ្នកជំងឺចេញពីតំបន់ដែលអាចចូលទៅដល់សាធារណៈ។
  3. PHI មិនគួរត្រូវបានគេបោះចោលនៅក្នុងសំរាមទេ។ រាល់ឯកសារដែលបោះចោលនៅក្នុងធុងសំរាមគឺត្រូវបានបើកចំហដល់សាធារណជនហើយដូច្នេះការរំលោភលើព័ត៌មាន។ ប្រើសេវាខាងក្រៅដែលមានជំនាញក្នុងការចោល PHI ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
  4. ការនិយាយដើមគេពិបាកគ្រប់គ្រងណាស់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលការទទួលបានព័ត៌មានត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះនិយោជិតដែលការងាររបស់ពួកគេតម្រូវឱ្យមានព័ត៌មានទាំងនោះ។ ប្រភេទនៃការរំលោភបែបនេះអាចធ្វើឱ្យខូចខាតដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អង្គការរបស់អ្នកជាពិសេសនៅក្នុងសហគមន៍តូចៗដែល "អ្នកទាំងអស់គ្នាស្គាល់មនុស្សគ្រប់គ្នា" ។
  5. ការលក់បញ្ជីអ្នកជម្ងឺឬការបង្ហាញ PHI ទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារត្រូវហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាមុនពីអ្នកជំងឺ។ សូមចងចាំថាការលាតត្រដាងព័ត៌មានអំពីអ្នកជម្ងឺគួរតែត្រូវបានចូលទៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីផ្តល់ការថែទាំដែលមានគុណភាព។

ច្រើនទៀត

4 -

ការត្រួតពិនិត្យជំងឺ
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពទទួលបានការគួរសមពី Sturti / Getty Images

ការទប់ស្កាត់ការឆ្លងរាលដាលនៃជំងឺឆ្លងគឺជាគោលដៅចម្បងនៃការគ្រប់គ្រងរោគឆ្លងនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។ ដូចដែលយើងទាំងអស់គ្នាដឹងហើយការលាងដៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទប់ស្កាត់ការរីករាលដាលនៃការឆ្លងមេរោគប៉ុន្តែការលាងដៃតែឯងមិនអាចធ្វើការងារបានទេ។ អ្នកជំងឺនិងបុគ្គលិកអាចជួយដោយ:

ជំហានដ៏សំខាន់បំផុតដែលការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រអាចជួយទប់ស្កាត់ការរីករាលដាលនៃជំងឺឆ្លងគឺដោយបន្ថែមផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ដៃឬដៃដែលលើកកម្ពស់សុវត្ថិភាពអ្នកជំងឺនិងធានាដល់ការការពារអ្នកជំងឺនិងបុគ្គលិក។

ច្រើនទៀត

5 -

ការអះអាងដែលលេចធ្លោ
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពទទួលបានការគួរសមពី svetikd / Getty Images

មិនថាការទាមទារផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកត្រូវបានចេញវិក័យប័ត្រអេឡិចត្រូនិកឬក្រដាសផ្ញើតាមអ៊ីម៉ែលវាជាការចាំបាច់ដែលបុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកតាមដានជាមួយអ្នកធានារ៉ាប់រងដើម្បីទទួលបានស្ថានភាពទាមទារ។ នៅពេលដែលវិក័យប័ត្រត្រូវបានទទួលដោយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអ្នកមិនត្រូវមានចិត្តមេត្តារបស់ពួកគេដើម្បីទទួលបានប្រាក់កម្រៃទាន់ពេលវេលា។

អាស្រ័យលើវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកអ្នកគួររំពឹងថានឹងទទួលបានការទូទាត់ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកជាមធ្យមក្នុងរយៈពេលយូរជាង 30 ថ្ងៃចាប់ពីពេលដែលវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើចេញរហូតដល់អ្នកទទួលបានការទូទាត់នោះការិយាល័យរបស់អ្នកត្រូវការបង្កើតដំណើរការដើម្បីទាមទារការតាមដាន។ តាមដានលើស្ថានភាពនៃពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកពិតជាអាចធ្វើអោយប្រសើរឡើងគណនីរបស់អ្នកទទួលបានថ្ងៃ។

ច្រើនទៀត

6 -

ការគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុង
ប្រធានការិយាល័យឱសថ។ រូបភាពទទួលបានការគួរសមពីលោក Thomas Barwick / Getty Images

ការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងត្រូវបានកំណត់ជាដំណើរការដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំបាក់ទឹកចិត្តការក្លែងបន្លំការពារធនធានរបស់ក្រុមហ៊ុននិងធានានូវការអនុវត្តតាមច្បាប់និងបទបញ្ជា។ ការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងមានប្រសិទ្ធភាពលុះត្រាតែពួកគេត្រូវបានកំណត់ដោយតំរូវការជាក់ស្តែងរបស់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តបានអនុវត្តបានត្រួតពិនិត្យនិងវាស់វែងដើម្បីធានាថាពួកគេកំពុងដំណើរការតាមការគ្រោងទុក។

ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ដ្រត្រូវចាត់វិធានការសកម្មដើម្បីការពារនិងរកកំហុសមិនត្រឹមត្រូវរបស់និយោជិតដោយមានគោលនយោបាយដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង។ ការបង្ការនិងការរកឃើញដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងដំណើរការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុងដោយកាត់បន្ថយកំរិតគ្រោះថ្នាក់ជាក់លាក់ណាមួយ។

ច្រើនទៀត