យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារសម្រាប់ការិយាល័យពេទ្យ

ការធ្វើទីផ្សារការអនុវត្តវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកតម្រូវឱ្យមាននរណាម្នាក់ដែលអាចប្រាកដនិយមអំពីការរំពឹងទុកទីផ្សារកំណត់និងសម្រេចគោលដៅនិងវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង។ ទីផ្សារកំណត់ប្រភេទនៃសេវាកម្មដែលគួរតែត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់សហគមន៍វិភាគសក្តានុពលនៃការអនុវត្តនិងអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តនិងគោលដៅចាំបាច់ដើម្បីរក្សាគែមប្រកួតប្រជែង។

1 -

ទីផ្សារអនឡាញ

ទីផ្សារអនឡាញគឺជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនិងរក្សាបាននូវមូលដ្ឋានអតិថិជនកំពុងកើនឡើង។ ការមានវត្តមាននៅលើបណ្តាញវិជ្ជមានគឺជាវិធានការមួយដែលមានផលិតភាពច្រើនបំផុតក្នុងការធ្វើទីផ្សារបន្ទាប់ពីការនិយាយពីមាត់។ នៅពេលអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារអនឡាញរបស់អ្នកវាមានប្រសិទ្ធភាពច្រើនជាងមុនដើម្បីផ្តោតពេលវេលានិងថាមពលរបស់អ្នកលើការបង្កើតគេហទំព័រដែលទទួលបានជោគជ័យនិងវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប្រកបដោយថាមភាព។

វេបសាយ

វេបសាយការិយាល័យពេទ្យគួរតែមានច្រើនជាងគ្រាន់តែទំព័រមួយដែលរាយអំពីម៉ោងធ្វើការនិងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង។ គេហទំព័រគួរតែមានព័ត៌មានពេញលេញដែលអ្នកជំងឺអាចអានអត្ថបទព័ត៌មាននិងស្វែងរកព័ត៌មានអំពីជំរើសការព្យាបាលបច្ចេកវិទ្យាថ្មីឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការថែទាំសុខភាព។ ចាប់តាំងពីការចាប់អារម្មណ៍លើកដំបូងមានផលប៉ះពាល់ធំបំផុតធ្វើឱ្យប្រាកដថាគេហទំព័ររបស់អ្នកគឺ:

1. វិជ្ជាជីវៈ
2. ការអំពាវនាវ
3. អ្នក​ប្រើ​ដែល​ងាយ​ស្រួល​បោះពុម្ព
4. ព័ត៌មាន
5. គួរឱ្យចងចាំ

ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម

ការប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមសម្រាប់គោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនងតាមអនឡាញត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការលើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងសហគមន៍សកម្មភាពជ្រើសរើសបុគ្គលិកនិងព្រឹត្តិការណ៍ទីផ្សារ។ ពិតណាស់បុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្ដ្រត្រូវយល់ច្បាស់អំពីការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ការបង្កើត គោលនយោបាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សម្រាប់បុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តបង្កើតគោលការណ៍ណែនាំដើម្បីការពារភាពជាឯកជនរបស់អ្នកជំងឺនិងការពារការរំលោភបំពានច្បាប់ឯកជនភាព HIPAA ។ នេះគឺជាការណែនាំអំពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏សាមញ្ញមួយចំនួនសម្រាប់បុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រទាំងមូលដើម្បីអនុវត្តតាម:

តើ ...
... ត្រូវមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងថាជាបុគ្គលិក
... រួមបញ្ចូលសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបញ្ជាក់ថាទស្សនៈរបស់អ្នកគឺជារបស់អ្នកហើយមិនមែននិយោជករបស់អ្នកទេ
... ដកស្លាកនៅលើរូបភាពដែលប្រកាសរបស់អ្នកជំងឺដើម្បីរក្សារូបភាពចេញពីទំព័ររបស់អ្នក

កុំធ្វើ ...
... ចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងអនឡាញណាមួយជាមួយអ្នកជំងឺនៅការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ
... បង្ហោះរូបភាពអ្នកជំងឺក្នុងកាលៈទេសៈណាក៏ដោយទោះបីជាវាមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណក៏ដោយ
... ពិភាក្សាព័ត៌មានលម្អិតនៃការងារឬសកម្មភាពរបស់អ្នកដែលបានកើតឡើងក្នុងកំឡុងពេលធ្វើការ

2 -

ទីផ្សារក្រៅបណ្ដាញ

ទីផ្សារក្រៅប្រព័ន្ធឬទីផ្សារតាមបែបប្រពៃណីគួរតែត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងផែនការទីផ្សារវេជ្ជសាស្ត្រ។ ទោះបីជាអ្នកជំងឺជាច្រើនកំពុងប្រើអ៊ិនធើណែតដើម្បីស្វែងរកការអនុវត្តថ្មីឬភ្ជាប់ឡើងវិញជាមួយការចាស់ក៏ដោយក៏ទីផ្សារបែបប្រពៃណីនៅតែជាវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការជួយដល់អ្នកជំងឺ។

ការផ្សព្វផ្សាយ

ការលាយបញ្ចូលគ្នានៃឧបករណ៍ផ្សេងៗគឺចាំបាច់សម្រាប់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលជោគជ័យ។ អាស្រ័យលើកត្តាមួយចំនួនដូចជាប្រជាសាស្ត្រនៃទីផ្សារគោលដៅផែនការទីផ្សារនិងថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មយុទ្ធសាស្រ្តផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នកអាចរួមមាន:

• ខិត្តប័ណ្ណ
• ផ្ញើ​អ៊ីមែល​ដោយ​ផ្ទាល់
• ព្រឹត្តិបត្រ
• ទូរទស្សន៍
• វិទ្យុ
• ផ្ទាំងប៉ាណូ
• សញ្ញា

ព្រឹត្តិការណ៍​ពិសេស

ការបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីចូលរួមជាមួយសហគមន៍និងលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យក្លាយជាអ្នកជម្ងឺថ្មី។ ព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសអាចទាក់ទាញហ្វូងមនុស្សធំគ្របដណ្តប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនិងយកចិត្តទុកដាក់ពីមេដឹកនាំនៅក្នុងសហគមន៍។ ពិចារណាផ្តល់ជូននូវការបញ្ចុះជាតិខ្លាញ់ឬជំងឺទឹកនោមផ្អែមដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីអបអរសាទរព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗឬណែនាំគ្រូពេទ្យថ្មីអោយសហគមន៍។

3 -

ទីផ្សារណែនាំ

ទោះបីជាទីផ្សារអនឡាញនិងតាមបែបប្រពៃណីអាចបង្កើតចំនួនច្រើនពេកក៏ដោយក៏ការបញ្ជូនព័ត៌មានមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តដើម្បីទទួលបានជោគជ័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុរយៈពេលវែង។ ការបញ្ជូនអាចមកពីកន្លែងជាច្រើនប៉ុន្តែវាចាំបាច់ក្នុងការកសាងអភិវឌ្ឍនិងរក្សាទំនាក់ទំនងដ៏អស្ចារ្យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។ នេះជាការពិតសំរាប់ការអនុវត្តខាងវេជ្ជសាស្ត្រឯកទេស។ អ្នកជំងឺភាគច្រើនមិនស្វែងរកអ្នកជំនាញទេប៉ុន្តែត្រូវបានបញ្ជូនដោយគ្រូពេទ្យនិងមន្ទីរពេទ្យផ្សេងទៀត។ នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលជំរុញអ្នកជំងឺឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺដើម្បីផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមករបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ការលក់បញ្ជីអ្នកជម្ងឺឬការបង្ហាញ PHI ទៅភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារត្រូវហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាមុនពីអ្នកជំងឺ។ សូមចងចាំថាការលាតត្រដាងព័ត៌មានអំពីអ្នកជម្ងឺគួរតែត្រូវបានចូលទៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីផ្តល់ការថែទាំដែលមានគុណភាព។