គ្មាននរណាម្នាក់ចង់បញ្ចប់បុគ្គលិកម្នាក់ជាពិសេសនៅ ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ ។ បុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តគឺជាអ្នកជំនាញដែលមានជំនាញខ្ពស់ដែលចំណាយពេលច្រើនឆ្នាំដើម្បីអភិវឌ្ឍហើយប្រសិនបើពួកគេបាននៅជាមួយអ្នកយូរមកហើយនោះវាហាក់ដូចជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃបុគ្គលិករបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនិយោជកអាចប្រើសិទ្ធិរបស់ខ្លួនក្នុងការឆេះបុគ្គលិកប្រសិនបើពួកគេចង់បាន។ លើកលែងតែនិយោជិករបស់អ្នកមានកិច្ចសន្យាការងារនិយោជិតនៅក្នុងរដ្ឋភាគច្រើនត្រូវបានគេជួលឱ្យធ្វើការតាមឆន្ទៈនិងអាចត្រូវបានគេបណ្តេញចេញគ្រប់ពេលដោយសារហេតុផលណាមួយ។ ប្រសិនបើនិយោជិកមានកិច្ចសន្យាការងារមានហេតុផលមួយចំនួនដែលជាទូទៅត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងកិច្ចសន្យាដែលមូលហេតុនៃការបញ្ចប់អាចកើតឡើង។
ខាងក្រោមនេះគឺជាគោលការណ៍ណែនាំចំនួន 5 ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកធ្វើបានត្រឹមត្រូវ។
1 -
ដឹងអំពីការកំណត់របស់អ្នកមានករណីលើកលែងសំខាន់ៗបីដែលត្រូវបណ្តេញបុគ្គលិកនិយោជិកដែលនឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវ។
- ការរើសអើង: វាជាការខុសច្បាប់ក្នុងការបញ្ឈប់បុគ្គលិកដោយសារតែអាយុអាយុពូជសាសន៍សាសនាការរួមភេទប្រភពដើមកំណើតឬជនពិការនៅពេលវាមិនមានឥទ្ធិពលលើការងាររបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងរដ្ឋជាច្រើនអ្នកមិនអាចបញ្ចោញបុគ្គលិកសម្រាប់ចំណង់ចំណូលចិត្តផ្លូវភេទបានទេ។
- គ្រាន់តែមូលហេតុ: ប្រសិនបើនិយោជកត្រូវបានគេប្រាប់ថាពួកគេអាចត្រូវបានបណ្តេញដោយសារបុព្វហេតុនេះអាចចាត់ទុកថាជាកិច្ចសន្យាដែលលុបចោលការបាញ់ប្រហារនៅនឹងឆន្ទៈ។
- គោលនយោបាយសាធារណៈ: ប្រសិនបើការជួលបុគ្គលិករំលោភលើគោលនយោបាយសាធារណៈវាជាការខុសច្បាប់ក្នុងការបាញ់បុគ្គលិក។ ការបន្លឺសំលេងគឺជាឧទាហរណ៍មួយនៃគោលនយោបាយសាធារណៈដែលការពារបុគ្គលិកពីការបណ្តេញចេញពីការងារ។
2 -
ប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងច្បាស់លាស់ការប្រាប់ពីការរំពឹងទុកដល់បុគ្គលិករបស់អ្នកនៅពេលពួកគេត្រូវបានគេជួលហើយនៅលើមូលដ្ឋានដែលកំពុងបន្តអាចធ្វើអោយបញ្ចប់ដំណើរការលឿនជាងមុន។ និយោជិកគួរដឹងច្បាស់អំពីអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុក, មានការពិពណ៌នាការងារច្បាស់លាស់និងយល់ពីតួនាទីរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់ត្រូវបានទាក់ទងទៅបុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តវាងាយស្រួលក្នុងការចង្អុលបង្ហាញថាបុគ្គលិកមិនបានសម្រេចដូចអ្វីដែលរំពឹងទុក។
3 -
គោលនយោបាយវិន័យវឌ្ឍនភាពការមានគោលនយោបាយវិន័យរីកចម្រើនអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតមានអារម្មណ៍ថាពួកគេកំពុងទទួលបានការគួរសមដោយយុត្តិធម៌ពីព្រោះពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱកាសដើម្បី រៀននូវអ្វីដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីធ្វើបានល្អប្រសើរ ។
គោលនយោបាយគួរបង្ហាញពីដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នាដែលការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តនឹងត្រូវធ្វើមុនពេលនិយោជិតត្រូវបញ្ឈប់។ ទីមួយការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រគួរតែបង្កើតវិធីសាស្រ្តមួយដើម្បីវាស់សមត្ថភាពនិងដំណើរការត្រឹមត្រូវនិងជាប្រព័ន្ធ។ ទីពីរដំណើរការវិន័យដែលមានភាពជឿនលឿនគួរតែរួមបញ្ចូលគុណសម្បត្តិនិងមុខងារការងារសំខាន់ៗ។ ចុងបញ្ចប់ប្រព័ន្ធផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់គឺជាការចាំបាច់ដើម្បីកំណត់ថាតើនិយោជិតណាទទួលបានការរំពឹងទុក។
គោលនយោបាយនេះគួរតែរួមបញ្ចូលឥរិយាបថណាខ្លះដែលមានសិទិ្ធទទួលបានវិន័យរីកចំរើននិងអាកប្បកិរិយាដែលអាចបញ្ចប់ការបញ្ចប់ជាបន្ទាន់។
4 -
ល័ក្ខខ័ណ្ឌការងារដែលមិនអាចអត់អោនបានក្នុងករណីមួយចំនួនបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យបោះបង់ចោលជំនួសឱ្យការបណ្តេញ។ នេះត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា "ការឆក់បែបស្ថាបនា" ។
"និយោជិតដែលត្រូវបានបង្ខំឱ្យលាលែងពីតំណែងដោយសារតែសកម្មភាពនិងលក្ខខណ្ឌមិនអាចទ្រាំទ្រឬកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៅពេលគាត់លាលែងពីតំណែងដែលជាមនុស្សសមហេតុផលនៅក្នុងមុខតំណែងរបស់និយោជិកនឹងលាឈប់ហើយនិយោជករបស់គាត់មានចំណេះដឹងជាក់ស្តែងឬស្ថាបនាអំពីសកម្មភាពនិងលក្ខខណ្ឌដែលមិនអាចអត់អោនបាននិង នៃផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេទៅលើនិយោជិតហើយអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានប៉ុន្តែមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។
ហេតុផលមួយចំនួនសម្រាប់ការបញ្ចេញចោលការស្ថាបនារួមមានការបញ្ឈប់ការកាត់បន្ថយប្រាក់ខែការផ្ទេរសិទ្ធិដោយស្ម័គ្រចិត្តការផ្ទេរដោយអចេតនាការស្នើសុំចូលនិវត្តន៍និងការគំរាមកំហែងនៃការបញ្ចប់។
5 -
កិច្ចប្រជុំបញ្ចប់ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះភាសាដែលអ្នកប្រើនៅពេលដែលអ្នកធ្វើការងារ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រវត្តិសាស្រ្តរបស់និយោជិតត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារបានត្រឹមត្រូវនិងត្រឹមត្រូវក្នុងករណីបុគ្គលិកមានចម្ងល់។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការឆេះបុគ្គលិកគឺដើម្បីបញ្ជាក់ពីការពិតកុំជៀសវាងការប្រើពាក្យគំរាមកំហែងអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជិតនិយាយទស្សនៈរបស់ពួកគេច្បាស់លាស់និងមានសាក្សីដែលអាចបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលក្រោយ។