5 មូលដ្ឋានគ្រឹះដើម្បីតាមដានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ការចងក្រងមានប្រសិទ្ធភាពតាមដានលទ្ធផលនៃដំណោះស្រាយឆាប់រហ័សនៃការអះអាងរបស់អ្នក។ ការតាមដានការទាមទារគួរតែចាប់ផ្តើមយ៉ាងឆាប់រហ័ស 7 ទៅ 10 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ស្នើសម្រាប់ការទូទាត់។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្ទាន់ដើម្បីទទួលបានពាក្យបណ្តឹងដែលបានបង់នឹងមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយ គណនី របស់អ្នកថ្ងៃ ទទួលបាន ប៉ុន្តែក៏បង្កើនលំហូរសាច់ប្រាក់ផងដែរ។

បុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ជាមួយការបណ្ដុះបណ្ដាលប្រមូលសមស្របនឹងផ្តល់លទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាននៅក្នុងដំណាក់កាលប្រមូលប្រាក់នៃវដ្តចំណូល។ បុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រគួរតែដឹងពីជំហានចាំបាច់ចាំបាច់នានាដើម្បីតាមដានការទាមទារសំណងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

1 -

ទំនាក់ទំនងដំបូង

ត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងល្អ។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានអ្នកតំណាងធានារ៉ាប់រងនៅលើទូរសព្ទអ្នកចង់ទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកនឹងត្រូវការក្នុងការចោលរបស់អ្នក។ ស្រាវជ្រាវឯកសារយ៉ាងហ្មត់ចត់ដើម្បីសួរសំណួរត្រឹមត្រូវ។ មានកន្លែងដាក់លេខអត្តសញ្ញាណពន្ធនិង NPI បន្ថែមលើឈ្មោះធានារ៉ាប់រងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតលេខគោលនយោបាយកាលបរិច្ឆេទនៃការផ្តល់សេវា។ ល។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលបានព័ត៌មានអំពីអ្នកធានា។ ឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទ (ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនប្រើលេខសម្គាល់និយោជិក) ហើយមុនពេលព្យួរត្រូវប្រាកដថាទទួលបានលេខយោងហៅ។

សូមព្យាយាមដើម្បីទទួលបានព័ត៌មាននេះនៅដើមដំបូងនៅក្នុងការសន្ទនាក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវបានផ្តាច់ដោយ "ចៃដន្យ" ។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ដល់មតិត្រឡប់ដល់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនៅពេលអ្នកហៅមកវិញនិងសម្រាប់ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

2 -

សួរសំណួរច្រើន

គោលដៅរបស់អ្នកគឺត្រូវរកឱ្យឃើញនៅពេលអ្នករំពឹងថានឹងទទួលបានការទូទាត់។ ប្រសិនបើរយៈពេលច្រើនជាង 30 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃចេញវិក្កយបត្រហើយអ្នកនៅតែមិនទទួលបានការឆ្លើយតបអ្នកតំណាងធានារ៉ាប់រងត្រូវពន្យល់ពីមូលហេតុនៃការពន្យារពេលក្នុងការបង់ប្រាក់។ សូមប្រាកដថាអ្នកសួរសំណួរគ្រប់គ្រាន់នៃសំណួរត្រឹមត្រូវ។

• តើស្ថានភាពនៃពាក្យបណ្តឹងទាមទារអ្វីខ្លះ?
• តើការទាមទារត្រូវបានកំណត់ពេលសម្រាប់ការទូទាត់ប្រាក់នៅពេលណា?
• កន្លែងណាក្នុងដំណើរការទូទាត់គឺជាពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណង?
• តើចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់ប្រាក់ប៉ុន្មាន?
• លេខទូរសព្ទគឺជាអ្វី?
• ហេតុអ្វីពាក្យបណ្តឹងទាមទាររយៈពេលយូរដើម្បីដំណើរការ?
• ហេតុអ្វីបានជាពាក្យបណ្តឹងកំពុងរង់ចាំឬស្ថិតនៅក្រោមការពិនិត្យឡើងវិញ?
• តើខ្ញុំត្រូវផ្ញើរបាយការណ៍វេជ្ជសាស្រ្តនៅកន្លែងណា?
• តើខ្ញុំអាចនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ដើម្បីទទួលបានការទាមទារសំណងនេះបានលឿនជាងមុន?
• ហេតុអ្វីការទាមទារមិនត្រូវបានបង់តាមកិច្ចសន្យា?

3 -

ត្រូវរឹងមាំ

កុំខ្លាចក្នុងការប្រជែងជាមួយអ្នកតំណាងធានារ៉ាប់រង។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងភាគច្រើនប្រើយុទ្ធសាស្ត្រតូបដើម្បីបង្អាក់ការទូទាត់។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិភាក្សាអំពីបណ្តឹងទាមទារសំណងជាមួយអ្នកតំណាងធានារ៉ាប់រងសូមកុំឱ្យពួកគេចាកចេញដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានក្លែងក្លាយ។ ប្រសិនបើពួកគេបដិសេធមិនផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវហេតុផលត្រឹមត្រូវថាហេតុអ្វីបានជាពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកកំពុងត្រូវបានរារាំងចូរសុំនិយាយជាមួយអ្នកមានអំណាចដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រង។

ខណៈពេលដែលអ្នកមានតំណាងធានារ៉ាប់រងពិភាក្សាអំពីបណ្តឹងទាមទារ, រកមើលថាតើអាចមានធាតុណាមួយដែលបាត់ឬមិនត្រឹមត្រូវដែលអាចរក្សាការទាមទារពីការទូទាត់ភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអ្នកតំណាងធានារ៉ាប់រងយ៉ាងហោចណាស់ម្នាក់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននីមួយៗអ្នកប្រហែលជាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីការទាមទារនេះជាងធម្មតា។

4 -

ចាត់វិធានការសមស្រប

ឥឡូវអ្នកបានរកឃើញស្ថានភាពនៃការទាមទាររបស់អ្នកអ្នកអាចចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីពន្លឿនដំណើរការទូទាត់។ សកម្មភាពអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺអាស្រ័យទៅលើវិធីសាស្ត្រចំបងមួយដែលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានប្រើដើម្បីពន្យាការបង់ប្រាក់។

អ្នកគ្រប់គ្រង / អ្នកគ្រប់គ្រង: ត្រូវប្រាកដថាមានគោលនយោបាយនៅនឹងកន្លែងដូច្នេះបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដូចខាងក្រោម:

• គ្មានពាក្យបណ្តឹងនៅលើឯកសារ
• កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ដ្រត្រូវការសម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញបន្ថែមទៀត
• ត្រូវការព័ត៌មានធានារ៉ាប់រងចម្បង COB
• ព័ត៌មានដែលត្រូវការពីសមាជិក / អតិថិជន
• ការអនុញ្ញាតិជាមុនមិនមានលើឯកសារទេ
• បញ្ជូនមិនមែននៅលើឯកសារ
• ពត៌មាននៅលើពាក្យបណ្តឹងដែលបាត់ឬមិនត្រឹមត្រូវ
• ត្រូវមានព័ត៌មានដែលមានពីមុនមកពីគ្រូពេទ្យថែទាំសុខភាពបឋម
• មិនចាំបាច់មានវេជ្ជសាស្ត្រទេ
• ព័ត៌មានលម្អិតពីគ្រោះថ្នាក់ចាំបាច់

5 -

ចូលរួមជាមួយអ្នកជម្ងឺ

នេះគួរជាវិធីចុងក្រោយប៉ុន្តែវាអាចជាការចាំបាច់។

មានវិធីពីរបីដើម្បីដោះស្រាយជំហាននេះ។

1. ផ្ញើវិក័យប័ត្រដល់អ្នកជំងឺ ។ ជារឿយៗអ្នកជំងឺឆ្លើយតបជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេរំពឹងថានឹងចំណាយតិចតួចឬគ្មានអ្វីសម្រាប់ការមកលេងរបស់ពួកគេ។ ពួកគេនឹងហៅអ្នកឬក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។ មួយណាល្អ។
2. ទាក់ទងអ្នកជំងឺតាមរយៈទូរស័ព្ទ។ ប្រើការហៅនេះដើម្បីទទួលបានជំនួយពីអ្នកជំងឺក្នុងការទទួលបានប្រាក់សំណង។ យកអ្នកជំងឺនៅចំហៀងអ្នក។ ពួកគេមិនចង់ទទួលខុសត្រូវចំពោះវិក័យបត្រនោះទេហើយនោះជាអ្វីដែលពួកគេបង់ថ្លៃធានារ៉ាប់រង។
3. ផ្តួចផ្តើមការហៅទូរស័ព្ទសន្និសីទ ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចទទួលបានអ្នកជំងឺនៅលើទូរស័ព្ទសូមព្យាយាមរៀបចំការហៅទូរស័ព្ទសន្និសីទដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើជាសាក្សីចំពោះអ្វីដែលត្រូវបានពិភាក្សារវាងអ្នកជំងឺនិងអ្នកធានារ៉ាប់រង។