គ្រាន់តែពីរបីឆ្នាំមុនវាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្វែងរកគ្រូពេទ្យដែលនឹង ចំណាយពេលវេលា ជាមួយអ្នកជំងឺតាមរយៈទូរស័ព្ទហើយអ៊ីម៉ែលគឺស្ទើរតែគ្មានសំណួរ។
ហេតុអ្វី? ដោយសារតែគ្រូពេទ្យមិនអាចទទួលបានប្រាក់ខែសម្រាប់ពេលដែលពួកគេចំណាយពេលធ្វើសកម្មភាពទាំងសូម្បីតែនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានផ្តល់ដំបូន្មានវេជ្ជសាស្ត្រ។
តើស្ថានភាពនោះមានភាពប្រសើរឡើងដែរឬទេ? តើស្ថានភាពរបស់អ្នកជម្ងឺទាក់ទងនឹងវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់ពួកគេតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទនិងអ៊ីម៉ែលដែរឬទេ?
វេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកអាចមិនអាចធ្វើវិក័យប័ត្រសម្រាប់សេវាដែលមិនជួបផ្ទាល់
មុនឆ្នាំ 2009 ប្រសិនបើអ្នកសួរគ្រូពេទ្យថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនចំណាយពេលវេលានៅលើទូរស័ព្ទឬផ្លាស់ប្តូរអ៊ីម៉ែលជាមួយអ្នកជំងឺរបស់ពួកគេនោះពួកគេអាចឆ្លើយតបថាពួកគេមិនអាចទទួលបានប្រាក់ខែសម្រាប់ពេលនេះ។ ពួកគេបានលើកឡើងពីការពិតដែលថាមិនមានកូដ CPT ដែលពួកគេអាចបង់ថ្លៃវិក័យប័ត្រ។ ដើម្បីយល់ពីរបៀបដំណើរការនេះសូមអានអត្ថបទនេះអំពី មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃកូដ CPT ។
ដោយគ្មានកូដ CPT គ្មានវិធីដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកដឹងថាពេលវេលាបានចំណាយ។ អ្នកមិននៅការិយាល័យរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតទេដូច្នេះដរាបណាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកព្រួយបារម្ភគ្មានសេវាណាមួយត្រូវបានបញ្ជូនទេ។
នោះបានចាប់ផ្តើមផ្លាស់ប្តូរនៅពេលសមាគមន៍វេជ្ជសាស្ត្រអាមេរិកបង្កើតលេខកូដ CPT ថ្មីដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យចំណាយពេលលើទូរស័ព្ទនិងអ៊ីម៉ែល។ ហៅថា "សេវាមិនទល់មុខគ្នា" កូដ CPT ថ្មីអនុញ្ញាតឱ្យគ្រូពេទ្យគណនាពេលវេលាដែលចំណាយលើទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកជំងឺឬប្រើអ៊ីម៉ែលក្នុងរយៈពេលបន្ថែម (5 នាទី 10 នាទីជាដើម) ។ មិនតែប៉ុណ្ណោះលេខកូដ CPT ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ទាំងគ្រូពេទ្យនិង "អ្នកផ្តល់សេវាមិនមែនគ្រូពេទ្យ" ដូចជាជំនួយការគ្រូពេទ្យនិងគិលានុបដ្ឋាយិកា។
- នេះគឺជា ទូរស័ព្ទនិងអ៊ីម៉ែល CPT និង HCPCS កូដ ។
វាហាក់ដូចជាទ្វារចុងក្រោយត្រូវបានបើកសម្រាប់ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងរហ័សនិងមានប្រយោជន៍នេះ។
ប៉ុន្តែ - មិនលឿនទេ! វេជ្ជបណ្ឌិតជាច្រើននឹងមិនចំណាយពេលវេលានៅលើទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកជំងឺរបស់ពួកគេទេហើយសូម្បីតែអ្នកជំងឺតិចតួចក៏អាចផ្លាស់ប្តូរអ៊ីម៉ែលជាមួយអ្នកជំងឺបានដែរព្រោះការអភិវឌ្ឍកូដ CPT គ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃបញ្ហាប៉ុណ្ណោះ។
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ - ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានពាក់កណ្តាលសមីការគ្រូពេទ្យ។ គ្រាន់តែដោយសារលេខកូដ CPT ត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនមានន័យថាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាពនឹងសងបំណុលពួកគេ។ មនុស្សជាច្រើននៅតែមិនមាន។ ហើយឥឡូវនេះវាគ្រាន់តែយល់ច្រឡំប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមួយចំនួននឹងទូទាត់សងវិញអ្នកខ្លះនឹងមិនសងបំណុលទេហើយសូម្បីតែនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដូចគ្នាផែនការអាចខុសពីគ្នា។
នោះធ្វើឱ្យគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពពិបាក។ ឧបមាថានាងត្រលប់ទៅតុរបស់នាងវិញនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃដ៏វែងមួយហើយរកឃើញសារសំឡេងតិចតួចដើម្បីត្រឡប់មកវិញនិងអ៊ីមែលជាច្រើនពីអ្នកជំងឺរបស់នាង។ នាងត្រូវតែប្រគល់ពួកគេវិញឬមិនអើពើពួកគេ។ ហើយលុះត្រាតែនាងដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកជំងឺម្នាក់ៗនិយាយអំពីការសងបំណុលនាងនឹងមិនដឹងថាតើពេលវេលារបស់នាងអាចត្រូវបានសងវិញទេ។
លើសពីនេះទៅទៀតនាងត្រូវប្រឈមនឹងទ្វេគ្រោះ។ តើនាងចំណាយពេលប៉ុន្មានម៉ោងទៀតដើម្បីឆ្លើយតបនឹងការហៅនិងអ៊ីមែលទាំងនោះទេ? ប្រហែលជាទទួលបានការបង់ប្រាក់ឬប្រហែលជាមិន .... ឬតើនាងទៅផ្ទះវិញទៅប្តីប្រពន្ធនិងកូន ៗ របស់នាងឬ? តើអ្នកនឹងជ្រើសរើសយកអ្វី?
បន្ទាប់មកសូម្បីតែនៅពេលដែលការធានារ៉ាប់រងសុខភាពនឹងសងបំណុលក៏ដោយប្រសិនបើវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកសម្រេចចិត្តទៅមុខនិងនិយាយជាមួយអ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទឬឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកមានច្បាប់តឹងរ៉ឹងដែលត្រូវធ្វើដើម្បីកំណត់ថាតើគាត់អាចត្រូវបានបង់ប្រាក់សម្រាប់ពេលវេលាចំណាយលើទូរស័ព្ទឬទេ ឬអ៊ីម៉ែលជាមួយអ្នក។
ខាងក្រោមនេះជាច្បាប់ដែលវេជ្ជបណ្ឌិតរឺអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះដើម្បីទទួលបានសំណង:
- អ្នក (អ្នកជំងឺឬឪពុកម្តាយ / អាណាព្យាបាល) ត្រូវតែជាអ្នកផ្ដើមការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែល។ គ្រូពេទ្យប្រហែលជាមិនចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរទេ (ទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលអ្នកមុន) ។
- អ្នក (អ្នកជំងឺ) ត្រូវតែជាអ្នកជំងឺដែលបានបង្កើតឡើងជាមួយនឹងការអនុវត្តរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត។
- លេខកូដ CPT អ៊ីម៉ែលឬទូរសព្ទ័អាចមិនត្រូវបានប្រើប្រសិនបើជាផ្នែកនៃការតាមដានចំពោះការវះកាត់ឬនីតិវិធីប្រសិនបើអ្នកជំងឺបានទៅជួបគ្រូពេទ្យក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃមុនការហៅឬអ៊ីម៉ែលឬប្រសិនបើអ្នកជំងឺត្រូវបានគេឃើញក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង ( ឬការណាត់ជួបជាបន្ទាន់) នៃទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែល។ *
- ការហៅឬអ៊ីម៉ែលត្រូវតែកត់ត្រាយ៉ាងហ្មត់ចត់និងពេលវេលានៃការដាក់ឯកសារមិនអាចត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការពិភាក្សាពិតប្រាកដឬពេលវេលាឃាត់។ ដូច្នេះប្រសិនបើគ្រូពេទ្យចំណាយពេល 10 នាទីនៅលើទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកបន្ទាប់មកចំណាយពេល 10 នាទីដើម្បីថតចម្លងអំពីការសន្ទនានេះនាងនឹងត្រូវបានបង់ត្រឹមតែ 10 នាទីប៉ុណ្ណោះតាមទូរស័ព្ទ។
* ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃមុនការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលរឺហៅថា "ពេលបន្ទាន់" គ្រាន់តែបន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលនោះពេលវេលាដែលត្រូវបានប្រើត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាផ្នែកមួយនៃការដែលសេវាមិនធ្លាប់មានទំនាក់ទំនងឬ បង្កឡើងដោយសារតែទំនាក់ទំនងនេះ។ មិនមានសំណងបន្ថែមសម្រាប់វាដោយប្រើកូដទាំងនេះទេ។
វាគ្មានឆ្ងល់ទេថាវានៅតែពិបាកក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទឬផ្លាស់ប្តូរអ៊ីម៉ែលជាមួយគ្រូពេទ្យ! ភាគច្រើនមានបញ្ហាច្រើនក្នុងការសម្របសម្រួលពួកគេនិងតាមដានពួកគេនិងធ្វើឱ្យប្រាកដថាពួកគេប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់។
ចំណុចចុងក្រោយមួយចំនួនអំពីការទូទាត់សងតាមកូដ CPT សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរតាមទូរស័ព្ទឬអ៊ីមែលជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នក:
- ក្រៅពីការយល់ច្រឡំអំពីការទូទាត់សំណងវេជ្ជបណ្ឌិតមួយចំនួននឹងប្រាប់អ្នកថាពួកគេមានការប្រើអ៊ីម៉ែលព្រោះពួកគេត្រូវបានប្រាប់ថាវាមិនមានសុវត្ថិភាព (ពីអ៊ីនធឺណិតសុវត្ថិភាព។ ) អ្នកខ្លះប្រហែលជាប្រាប់អ្នកថាអ៊ីមែលមិនអាចប្រើបានទេព្រោះវាជា ការរំលោភច្បាប់ HIPAA ។ (នោះមិនត្រឹមត្រូវទេ) ។ វាពិបាកក្នុងការដឹងថាតើសុវត្ថិភាពគឺជាហេតុផលពិតប្រាកដឬប្រសិនបើវាជាហេតុផលបម្រុងសម្រាប់ការពិតដែលថាគ្រូពេទ្យមិនអាចទទួលបានប្រាក់ខែ។
- Medicare មិនទាន់សងប្រាក់ឱ្យវេជ្ជបណ្ឌិតសំរាប់ពេលវេលាទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលតាមរយៈប្រព័ន្ធ HCPCS របស់ខ្លួន។ ការចំណាយសម្រាប់សម្របសម្រួលការថែទាំរ៉ាំរ៉ៃសម្រាប់មនុស្សវ័យចំណាស់ត្រូវបានផ្តួចផ្តើមនៅខែមករាឆ្នាំ 2015 ។ វានៅតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាតើវាត្រូវបានពង្រីកដល់អ្នកជំងឺទាំងអស់ហើយថាតើរដ្ឋនឹងអនុម័តវាសម្រាប់កម្មវិធី Medicaid របស់ពួកគេដែរឬទេ។
- ទោះបីជាមានការភ័ន្តច្រឡំទាំងអស់នេះក៏ដោយអ្នកប្រហែលជាចង់បញ្ចុះបញ្ចូលគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកឱ្យត្រលប់មកវិញនូវការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលយ៉ាងណាក៏ដោយ។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយជំហានក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយគ្រូពេទ្យរបស់អ្នកតាមទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែល។