តើការប្រជុំការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកឆាប់បិទប្រធានបទឬហាក់បីដូចជាខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដែរឬទេ? ប្រហែលជាវាគឺដោយសារតែព័ត៌មានមិនត្រូវបានរៀបចំត្រឹមត្រូវជាមួយរបៀបវារៈ។
ការបង្កើតរបៀបវារៈស្ដង់ដាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗនៅឯកិច្ចប្រជុំនីមួយៗតាមលំដាប់នៃការសំខាន់។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យកិច្ចប្រជុំនីមួយៗហូរបានយ៉ាងរលូនហើយបន្តស្ថិតនៅលើប្រធានបទដោយមានពេលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហាសំខាន់ៗទាំងអស់។ នេះគឺជាធាតុរបៀបវារៈសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកទទួលរៀបចំ កិច្ចប្រជុំការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ ។
1 -
តារាងពេលវេលាអ្នកជំងឺកាលវិភាគអ្នកជំងឺគឺជាផ្នែកមួយនៃទិដ្ឋភាពការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តដ៏សំខាន់បំផុតនៃការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្ត។ វាប៉ះពាល់ដល់គ្រប់ទីកន្លែងនៃការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តពីបុគ្គលិកទៅហិរញ្ញវត្ថុ។
នៅពេលពិភាក្សាពីការកំណត់ពេលអ្នកជម្ងឺវាជាការចាំបាច់ដែលថាឱកាសណាមួយសម្រាប់ការកែលំអត្រូវបានដោះស្រាយ។ របៀបវារៈគួររួមបញ្ចូល:
- បញ្ហាណាមួយដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការរំខានដល់ លំហូរអ្នកជំងឺ ដូចជាការណាត់ជួបដែលបានលុបចោលយឺតយ៉ាវការបង្ហាញគ្មានឬបញ្ហាបុគ្គលិក។
- ប្រសិនបើការិយាល័យរបស់អ្នកមានគោលដៅផលិតកម្មចូរប្រាប់ដល់បុគ្គលិកអំពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើឬអ្វីដែលត្រូវការឱ្យប្រសើរឡើង។
- សួរបុគ្គលិកឱ្យដឹងអំពីរបៀបដែលពួកគេគិតថាអ្វីៗកំពុងដំណើរការហើយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យផ្តល់យោបល់លើវិធីកែលម្អពេលវេលាអ្នកជំងឺ។
2 -
គោលដៅហិរញ្ញវត្ថុសុខភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តគឺជាអ្វីដែលបុគ្គលិកទាំងអស់គួរតែដឹង។ វាមានផលប៉ះពាល់ដល់មនុស្សគ្រប់រូបដែលមានន័យថាបុគ្គលិកទាំងអស់គួរតែទទួលខុសត្រូវក្នុងការជួយដល់អ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុរបស់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។
ព័ត៌មានមូលដ្ឋានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចចែករំលែកជាមួយបុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកអាចរួមមាន:
- អត្រារក្សាអត្រាអ្នកជម្ងឺ : អត្រារក្សាអត្រា អ្នកជម្ងឺវាស់វែងថាតើការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកអាចរក្សាអ្នកជំងឺឱ្យត្រឡប់មកវិញដើម្បីបំពេញការប្តេជ្ញាចិត្តនិងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះសុខភាពនិងសុខភាព។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតវាកំណត់ចំនួននៃអ្នកជំងឺរបស់អ្នកកំពុងវិលត្រឡប់មកវិញ។ នេះបង្ហាញពីបុគ្គលិកល្អទាំងអស់ដែលបំពេញការងារទាក់ទងនឹងការពេញចិត្តរបស់អ្នកជម្ងឺ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកម្រិតទាប, នេះគឺជាឱកាសដើម្បីផ្តោតលើតំបន់នៃការកែលំអឬកំណត់ឧបសគ្គដែលមានដែលអាចការពារអ្នកជំងឺពីការវិលត្រឡប់មកវិញ។
- គណនីដែលត្រូវទទួល : ពត៌មាន គណនេយ្យទទួល អាចជួយវិភាគសុខភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។ ការប្រមូលធានារ៉ាប់រងការប្រមូលអ្នកជំងឺនិងសមតុល្យដែលមិនអាចទទួលយកបានគឺមានសារៈសំខាន់។ បុគ្គលិកម្នាក់ៗរួមចំណែកក្នុងវិធីមួយឬវិធីផ្សេងចំពោះគណនីដែលអាចទទួលបានមិនថាពួកគេទទួលខុសត្រូវចំពោះការចាប់យកបន្ទុកការចេញវិក្កយបត្រការសរសេរកូដការប្រមូលឬការបញ្ចូលទិន្នន័យទេ។ ការនេះគួរតែត្រូវបានបង្ហាញទៅបុគ្គលិកការិយាល័យវេជ្ជសាស្រ្តទាំងអស់ដូច្នេះពួកគេដឹងពីការទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេចំពោះគណនីដែលទទួលបាន។
- ចំណាយប្រតិបត្តិការ: ការកាត់បន្ថយ ការចំណាយលើ គ្រូពេទ្យអ្នកជំងឺតិចតួចនិងចំណាយបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់អាចធ្វើឱ្យមានបញ្ហាផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ មធ្យោបាយល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយការចំណាយលើប្រតិបត្តិការកើនឡើងគឺដើម្បីតាមដានពួកគេហើយបន្ទាប់មកបង្កើតផែនការកាត់បន្ថយការចំណាយ។ ផ្តល់ដំណឹងដល់បុគ្គលិកអំពីវិធីដែលពួកគេអាចជួយក្នុងការចំណាយប្រតិបត្តិការ។ ចងចាំពាក្យទាំងបីនេះ - កាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ឡើងវិញនិងកែច្នៃ - នៅពេលដែលសមស្រប។
3 -
ធាតុចាំបាច់ធាតុចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលប្រធានបទជាក់លាក់មួយចំនួននៅកិច្ចប្រជុំនីមួយៗដើម្បីធានាថាការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្ររបស់អ្នករក្សាការអនុលោមតាមគោលការណ៍ណែនាំរបស់រដ្ឋនិងសហព័ន្ធ។ ទាំងនេះអាចរួមមាន:
- HIPAA : រំលឹកដល់បុគ្គលិករបស់អ្នកនូវការប្រជុំគ្នាអំពីសារៈសំខាន់នៃការជៀសវាងការបែងចែកព័ត៌មានតាមរយៈការសន្ទនាតាមទម្លាប់។ ពិគ្រោះអំពីពត៌មានរបស់អ្នកជម្ងឺនៅក្នុងកន្លែងរង់ចាំ, ផ្លូវដើរឬជណ្តើរយន្ត។ ការបោះបង់ចោលត្រឹមត្រូវនៃ PHI; និងការទទួលបានព័ត៌មានត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះនិយោជិកដែលការងាររបស់ពួកគេទាមទារព័ត៌មាននោះ។
- ការត្រួតពិនិត្យការឆ្លងមេរោគ : ការការពារការរីករាលដាលនៃជំងឺឆ្លងគឺជាគោលដៅសំខាន់នៃការគ្រប់គ្រងរោគឆ្លងនៅក្នុងការិយាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ។ ការលាងដៃត្រឹមត្រូវគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទប់ស្កាត់ការរីករាលដាលនៃការឆ្លងមេរោគប៉ុន្តែវាមិនមែនជាមធ្យោបាយតែមួយគត់នោះទេ។ ការរំលឹកមិត្តនឹងទៅជាមធ្យោបាយដ៏វែងដើម្បីធានាថាបុគ្គលិកនិងអ្នកជំងឺមានសុវត្ថិភាព។